西安地铁三号线大雁塔站一处创意楼梯，因踩踏时能发出钢琴琴键声而“走红”网络，吸引了不少网友来“打卡”。但有网友为拍摄视频霸占“钢琴楼梯”，阻拦行人通行。对此，西安地铁官方微博回应，称车站将加强人员疏导工作，确保乘客安全出行。
　　富于创意的“钢琴楼梯”让人们在乘坐地铁时感受到乐趣，吸引从楼梯通行的乘客，但在投入使用后也带来了一定的风险隐患。少数人霸占“钢琴楼梯”，导致楼梯本来的通行功能被弱化，可谓本末倒置。
　　地铁管理方有必要完善管理措施。首先，要确保通行安全。比如，在“钢琴楼梯”入口和出口处设置醒目的提示牌，提醒人们不要在楼梯上长时间逗留、拍摄等。加强对“钢琴楼梯”的人员疏导，对霸占楼梯的行为及时干预。其次，要加强宣传引导。可以把“钢琴楼梯”上一些不文明行为以动画等形式予以展现，提醒人们文明出行。此外，还要重视后续维护，加强相关设施的维护保养，及时排除技术故障。“钢琴楼梯”走红且引发争议无疑也提醒各方，在人流量大的公共区域设置任何创意设施前，都要充分评估，预料可能出现的问题，做足预案。追求文化创意，切不可忘了公共安全。
　  来源：《经济日报》 作者：段思平