近日，台湾人气偶像周杰伦怒斥安保人员“滚出去”的事件持续发酵，很多粉丝觉得周杰伦护粉心切，是暖心偶像，也有言论称周杰伦不尊重现场工作人员，用“明星架子”碾压普通人的正常工作，一时间赞誉声、质疑声，充斥了整个娱乐圈，甚至央视新闻也对此作出评论。那么，作为公众人物的知名艺人，为何能在演唱会上发飙，对一名安保出言不逊呢？《文化艺术报》为读者还原了事件始末。 

　　起因 一段视频怒呵“公安滚出去”
　　2017年4月30日，周杰伦2017“地表最强”世界巡回演唱会西安站吸引了近6万粉丝齐聚演唱会现场，场面十分火爆。但就在演唱会进行得如火如荼时，一段视频的流出，让整个演唱会显得如鲠在喉，难说其中滋味。
　　在这段1分38秒的视频中，记者看到周杰伦在舞台上拿着麦克风向一名身穿反光背心的安保人员喊话：“把她的灯牌还给她，你不要乱丢我歌迷灯牌，你有没有听到！你要控制秩序，把她灯牌丢掉干吗？”接着又连吼两次“你给我滚出去！”
　　事后，有媒体报道称，之所以发生这样的事情，是因为在现场点歌环节，一名女歌迷因其灯牌被安保人员放在地上，周杰伦护粉心切，一时冲动才对安保人员作出如此过激行为的。 

　　现场 6万粉丝“公安”在骂声中离场
　　事后，记者通过多方求证得知，点歌环节中，周杰伦唱完《不该》之后，一名女歌迷兴奋地站起来蹦蹦跳跳，使劲挥舞着灯牌，就在此时，两个穿反光背心的安保人员，走到该女子身边言语劝说，并拿着小手电示意她坐下。
　　但随后周杰伦唱到《简单爱》时，之前的女歌迷再次站起来挥舞灯牌。此时，一旁的安保人员再次站起来劝阻，该女子虽然坐下但仍然继续挥舞灯牌，这时一名身着反光衣的安保人员从右侧走来，先是劝阻举灯牌的人，然后走到该女歌迷面前，拿走了灯牌，并对女歌迷讲道“挡住后面的人了”，但女歌迷当时并没有表示不满，并改成高举双手挥舞。
　　见此状，未明真相的周杰伦以为安保收走了女歌迷的灯牌，于是喊出了“请你滚出去”云云，就在此时，粉丝们的情绪再次被偶像煽动起来，6万人的演唱会现场，粉丝们齐刷刷地炮轰这名安保人员“滚出去“。根据网友提供的一段现场视频可以发现，当时这名安保意识到这些辱骂声是冲自己而来时，表情显得有些尴尬，但随后还是在骂声中黯然离场了。
 
　　公关 一种态度周杰伦连发两次道歉
　　对于该事件，周杰伦团队是第一时间发出声音澄清事实。
　　4月30日23时13分，周杰伦巡回演唱会官方微博，以周杰伦的口吻发出道歉声明：“我今天晚上在西安演唱会看到一位维护秩序的工作人员为了维护秩序把歌迷朋友的灯牌放在地上，我为这位歌迷感到心疼而说了冲动的话，我对这位辛苦的工作人员说声抱歉，不是有心的，对于维护演唱会秩序的安保人员，我衷心的感谢！”
　　5月1日傍晚，周杰伦巡回演唱会官方微博发出视频再次道歉。视频中，周杰伦表示对此事件表示歉意，并称，“亲自到安保指挥部，向这两天辛苦执勤的安保人员表示感谢，同时对昨晚的不当言语当面道歉。他本人向指挥部的领导递交了致歉信，并取得了安保指挥中心负责人的谅解”。 

　　西安市公安局：周杰伦已当面道歉并取得谅解
　　西安市公安局对此事回复说，事件发生后，周杰伦当面向演唱会安保部和执勤单位致歉，取得了谅解，网媒转发了周杰伦致歉信和致歉视频。
　　对此事件央视新闻做出评论：作为偶像和公众人物，不管在什么样的情况下，说出“滚出去”这样的重话都是不应该、不恰当的，好的一点是在事件发生后，周杰伦能马上站出来接连道歉，“这就是一个优质偶像之举，值得这么多歌迷喜爱他”。
　　文化艺术报记者 刘林枫