近日，国家旅游局印发《“十三五”全国旅游信息化规划》。《规划》提出，到2020年，全国将努力实现4A级以上景区、省级旅游度假区实现免费WiFi、智能导游、电子讲解、在线预订、信息推送等智慧旅游服务功能的全覆盖。
　　《规划》明确了“十三五”时期的主要任务，一是推动各地推出景区门票减免、赠送等惠民活动。推进博物馆、纪念馆、爱国主义教育示范基地等城市资源免费向市民游客开放。推动有条件的景区景点设立公众免费开放日。二是鼓励各地发行旅游一卡通、电子消费券、旅游年卡等，为游客市民提供旅游便利服务。鼓励金融企业开发旅游金融分期消费产品。支持景区景点开展互联网平台建设，完善旅游预约服务。三是制定《老年旅游服务规范》，完善老年旅游产品开发设计，优化老年人游览服务。推进老年人、残疾人等特殊游客群体旅游公共服务设施建设。鼓励地方和企业针对老年旅游推出经济实惠的旅游产品和优惠措施。
　　《规划》提出，到2020年，将努力实现以下具体化和量化指标：4A级以上旅游景区实现免费WiFi、智能导游、电子讲解、在线预订、信息推送等全覆盖；重点推进100家综合型旅游服务中心建设；全国新建、改扩建旅游厕所累计完成10万座；实现A级旅游景区、旅游度假区、乡村旅游点等与城市中心区、高铁站、机场、高速公路、国省道干线公路等之间的有效连接，消除“断头路”；通往5A级景区、国家级旅游度假区的道路力争达到一级公路及以上标准，通往4A级景区、省级旅游度假区、特色小镇至少有一条二级公路，通往3A级景区、旅游度假区、乡村旅游点的道路符合等级公路标准。
　　《规划》还指出，到2018年，将初步建成一批旅游综合信息服务平台、旅游信息服务设施，基本满足游客对信息服务的需求。到2020年，全面创新旅游信息服务方式，构筑起立体化、全方位、广覆盖的旅游信息服务体系，为广大游客提供全面、准确、及时的公共信息服务。
　　据国家旅游局