文化艺术报讯(全媒体记者 刘青)4月8日18时17分,载着500余名银发旅客的Y418次“秦岭号”普惠型适老旅游列车,从西安站奔赴港澳地区。这是中国铁路西安局集团有限公司(简称“西安铁路局”)今年开行的首趟普惠型适老旅游专列,标志着“铁路+文旅”融合发展再添新举措。
本次“秦岭号”旅游专列以“一票多游、全程无忧”为核心理念,精心规划“港澳+桂林”“港澳+海南”“ 港澳+广东”三条特色线路,精准匹配不同银发旅客的出游偏好。
旅客从西安启程后,首站抵达贵阳,邂逅灵秀山水;随后前往湛江,观赏海天一色的壮阔景致。湛江游览结束后,旅客将根据自选线路,分赴三地继续游览:或畅游桂林,于漓江碧波间饱览“山水甲天下”的诗意画卷;或奔赴三亚,沉浸体验滨海城市的蔚蓝浪漫;或走进广州、佛山,在青砖古巷中探寻岭南文化的深厚古韵。
行程尾声,三条路线的旅客齐聚深圳,共同奔赴香港、澳门感受都市繁华,转赴韶山追忆峥嵘岁月,最后乘专列返陕。一趟旅程串联粤、桂、琼、港、澳多地,实现“一次出游,多重体验”。
作为专为银发群体打造的专列,“秦岭号”普惠适老旅游列车采用“硬卧+软卧”混编模式,从硬件升级到服务配套,全方位进行适老化升级改造,让老年旅客出行无忧。此外,西安铁路局还构建起了一套从进站到上车全流程、无缝隙的专人引导服务体系。西安火车站为银发旅客开辟绿色通道,工作人员协助完成进站、检票、乘车等一系列流程。
西安铁道国际旅行社营销主管薛心如表示:“‘秦岭号’以普惠价格、适老服务为核心定位,依托铁路规模化运营优势,在保证出行品质的前提下压缩行程价格,实现优质优价。通过适老化改造和全流程服务,切实解决老年旅客‘不敢出、不会出、不便出’的难题。 ”