文化艺术报讯(全媒体记者 高盼成)为深化文旅市场“清浊行动”成效,结合全市旅游行业导游乱象、强制消费等问题专项整治工作,近日,渭南市文旅局联合市市场监管局组成检查组,对中华郡景区、卤阳湖景区开展抽查督导。
在中华郡景区,检查组详细了解景区游客接待、游乐设施日常管理等情况。针对景区运营,检查组要求严格规范价格行为,全面做好明码标价和收费公示工作,严禁收取未予标明的费用。同时,深入了解企业发展现状、诉求,现场解读惠企暖企服务政策,助力其实现高质量发展。
在卤阳湖景区,检查组重点要求景区切实履行主体责任,狠抓安全隐患排查,及时总结复盘他地事故教训,把岗位职责细化到人,推动管控措施有效落实;严格规范游船和汽艇驾驶人员操作规程,确保持证上岗;做好值班值守,完善突发事件应急预案和应急演练,全面提升应急处置能力。
据介绍,渭南市文旅局将持续强化部门联动,常态化开展联合执法,提升执法效能,维护市场秩序。同时,畅通游客投诉渠道,对群众反映的问题即接即查、快办快结,全力营造安全、舒心的旅游环境。