文化艺术报讯 (全媒体记者 梁飞燕 实习生 任俊丞) 为满足公众暑期精神文化需求,强化博物馆社会教育功能,国家文物局办公室于6月25日发布通知,就做好2025年暑期博物馆开放服务工作提出四方面要求。
暑期是公众尤其是青少年参观博物馆的高峰期。通知首先强调安全底线,要求各级文物行政部门压实主体责任,加大对延时、夜间开放博物馆的保障力度。博物馆需制定应急预案,利用闭馆日检修设施、排查隐患,做好汛期应对,保障文物安全与意识形态安全。
在文化供给方面,各级文物行政部门将整合资源,策划博物馆月、季等活动。各地博物馆将推出主题鲜明的精品展览和活动,国家级、省级重点博物馆还将通过联展、巡展等方式,推动精品展览下沉。同时,大力发展云展览、云直播等数字化传播形式,拓展服务边界。
服务水平提升是此次工作重点。文物行政部门将科学评估场馆承载能力,指导实施合理预约机制,避免“一刀切”。具备条件的场馆可取消预约限制,确需预约的需简化流程、保留多元服务渠道。此外,还将规范社会讲解和研学服务,优化参观体验。
最后,国家文物局要求各级部门要履行属地责任,加强监督检查,联合相关部门打击“黄牛”。博物馆需建立观众意见反馈机制,及时整改问题。对出现重大安全事故或侵害公众权益的情况,将严肃追责问责。