文化艺术报讯(全媒体记者 唐伟)在汉中市南郑区,一场公共文化服务的创新实践正在蓬勃开展。南郑区,作为全国千年古县、全省文化先进县区以及省级全域旅游示范区,始终将文化发展置于区域建设的重要位置。自2017年撤县设区后,南郑区围绕加快融入中心城区的目标要求,全力提升公共服务供给水平,尤其是在破解公共文化设施不足的难题上,探索出了一条“政企合作、馆店共营”的新路子,为公共文化服务注入新的活力与生机。
南郑区图书馆始建于20世纪90年代。随着时代的发展,馆舍陈旧、面积狭小、功能不全等问题日益凸显,难以满足人民群众日益增长的阅读文化需求。通过深入调查研究和反复沟通交流,区图书馆最终确定与大华书店和兴汉龙书院这两家企业合作,设立南郑区图书馆分馆,开启了一场图书馆与书店深度融合发展的新探索。
在南郑区文化和旅游局的支持指导下,南郑区图书馆制定“馆店合作”方案,并得到区政府的高度认可。通过政府购买公共文化服务的方式,区财政每年投入资金,为书店图书采购提供支持,使其兼具经营性和公益性双重属性。书店将书籍分为售卖类和借阅类两大类,借阅类书籍为社会提供免费服务。同时,区图书馆返聘退休员工驻店指导,解决书店服务人员不足问题,还协调文化志愿者、大学生见习岗位协助工作,保障了书店公益性服务的专业性和规范性。
此外,双方采取“我买你资源、你为我服务”的模式,读者可凭借阅证直接借阅书店新书,费用由图书馆支付。区图书馆也将服务和资源向书店分馆倾斜,开展各类阅读活动,如周末阅读分享会、少儿绘画比赛等,吸引大量读者参与,形成了服务品牌,提升了社会知晓率,带动了图书销售和社会阅读量的提升,实现了经济效益与社会效益的双丰收。
通过馆店合作,南郑区有效弥补了区域内缺少公共文化场所的短板,使场所分布更加合理。目前两处分馆拥有免费借阅图书2万多册,设阅览座席400余个,每天开放时间11小时,显著增强了公共图书馆的服务能力。
馆店合作不仅为书店开展公共文化服务积累了经验,还为社会参与公共文化服务提供了方向,更重要的是为公共文化高质量发展作出了探索。这种模式打破了单一由政府提供公共服务的方式,降低了政府财政支出,提高了公共文化服务建设水平,同时也降低了企业服务成本,提升了服务质量和服务效益,开辟了图书馆服务社会的新阵地。