文化艺术报讯 暑期是全国、全省旅游旺季，西安作为国内外重要的旅游目的地，将迎来旅游高峰期。为加强暑期旅游市场管理工作，切实为游客营造安心、放心、贴心、舒心的旅游环境，不断提升旅游服务水平，7月14日上午，西安市暑期旅游市场秩序专项整顿大会在西安市民游客中心举行。
　　会上，西安市文化和旅游局通报了近期旅游市场行政执法典型案例，对西安市旅游市场秩序专项整治工作作出了“六要”安排部署，强调各旅行社“要坚决杜绝‘不合理低价游’”“要坚决杜绝擅自转团拼团问题”“要加强随团导游的管理”，随团导游“要严格落实‘十不准’等相关规定”，各区县、开发区文旅行政主管部门“要落实属地管理责任”，文旅执法机构“要坚持严格执法”，保持对侵害游客合法权益违法行为“零容忍、严打击”的高压态势，严厉打击旅游市场违法违规行为，做到有诉必应、有案必查、有查必果。从制度管理、服务水平、行业监管等方面，对旅行社、导游、属地管理、执法机构等提出了明确要求，切实保障游客合法权益，全面提升西安市旅游行业管理水平和服务质量。
　　整顿大会上，临潼区文化和旅游体育局结合前期旅游市场执法情况进行发言，“福游天下”“悠游天下”两家旅行社针对自身存在的问题作了深刻的检讨发言，导游黄瑛代表全市导游人员，围绕提高服务质量、提高游客满意度方面进行表态发言。