为切实加强校外培训机构规范管理，维护广大学生和家长的合法权益，教育部推出了“校外培训家长端”App，学生家长可通过“校外培训家长端”App选择合法正规的培训机构，实现选课、购课、退费等服务。
　　“校外培训家长端”App使用流程
　　1.下载安装：方法一：在手机应用市场（AppStore）输入“校外培训家长端”进行搜索，并下载、安装。方法二：使用手机浏览器扫描二维码，点击下载、安装。
　　2.登录注册：用户第一次体验该App时，点击“我的”寅“登录”，按提示步骤进行注册。首次登录会自动创建账号。
　　3.完善信息：点击“设置”寅“关联孩子”寅“添加孩子信息”寅“保存并提交”；点击“设置”寅“合同签订人信息”寅“编辑”寅“提交”。
　　4.购买课程：登录后进入首页寅点击查看机构寅在想要购买的课程后点击“购买”寅“立即支付”寅“下一步”寅“签订合同”后选择支付方式并点击“确认支付”，支付成功后即可购买课程。
　  5.核销课程：授课完成后，培训机构通过平台向学生家长发送销课申请，家长按照“一课一销”规则，点击“我的”寅“课程核销”进行确认，监管银行再根据平台指令及时划拨该课时对应的培训费。超过15日未进行确认的，平台视为确认同意。
　　温馨提示
　　1.学生家长在“校外培训家长端”App购买课程，将自动签订规范的《中小学生校外培训服务合同》，明晰双方权利义务，明确退费办法。缴费后请索取正规发票并妥善管理。
　　2.按照有关规定，培训机构不得一次性向学生家长收取或变相收取时间跨度超过3个月或60个课时的费用，且一次性收费不得超过5000元。要警惕以“充值赠送”等方式诱导超时段、超限额收费。
　　3.请注意缴费安全，通过“校外培训家长端”App完成培训缴费。切勿通过转账或现金等方式将培训费用支付给除预收费资金监管账户以外的任何账户。
　　4.如符合约定的退费条件，在与培训机构协商一致后，可通过“校外培训家长端”App发起退费申请。
　　5.希望家长朋友能以孩子自身素质提升、个性发展为出发点，理性决定是否需要参加校外培训。如确有需要，请审慎选择合法合规的培训机构。
　　来源：陕西省教育厅