2019年3月18日 星期一 晴
　　今天是周一，经过一个周末的休息调整，我精神饱满地来到单位，8时30分，我准时坐到办公室，开始了一天紧张而忙碌的工作。
　　我作为郭杜派出所警务大厅的业务主管民警，必须熟练地掌握大厅内户籍、居住证、外国人临时住宿登记等全部业务，咨询业务、审核材料、上机操作哪里需要就补在哪里，确保业务办理不中断，高效、便捷地为群众做好服务。周一，是人们常说的“忙死DAY”。距离8时50分的上班时间还有20分钟，服务区的咨询台前已经围满了办事的群众，叫号机上也显示已有20多个号码了，今天必定会是忙碌的一天。
　　送走了上班后的第一拨办事群众，已经是上午11点了，我和我的同事们赶紧抓住这短暂的闲暇时间休息一下，喝水、上厕所、站起来活动活动。这时，我看到有六名学生模样的群众来到了大厅，他们是来办理居住证的。在居住证办理的窗口，他们提供了学生证以及学校的相关证明，我在审核材料的过程中发现，他们所提供的学生证上没有加盖学校的钢印，且这几人在填写表格时所写的学校名称与学生证上的公章不符，这一点引起了我的怀疑。于是，我便开始与他们闲聊，“你们是学什么专业的？”“你们的辅导员老师是谁？”“你们从学校是怎么过来的？”仅是这几个简单的问题他们就答非所问、支支吾吾。因为我知道，这所学校距离派出所走路也只需要五分钟，他们却说是坐出租车来的，这明显就不合常理。这时，一学生突然说有急事先不办理居住证了，转身就跑出了警务大厅，其他的几名学生见状也跟他跑了出去。面对这突发的情况，我急忙追了出去，但他们已经不见了踪影。我立即将这一情况和收取的材料上报给了所领导，所领导也认为这其中肯定有问题，并安排民警开始着手查处。

　　2019年3月19日 星期二 晴
　　今天，天气不错。我一来到单位，所领导就告诉我，昨天根据我查出来的假材料已经将嫌疑人抓住了。原来是该学校的一名老师为了牟取暴利，利用手中的权力，私刻了学校的公章，为社会上的人员提供假学生证和假的学校证明来办理居住证，自己从中收取一定的费用。
　　得知这一情况后，我便想见见这位耍“小聪明”的老师。我来到了办案区，见到了这位老师，他一开始口气还很强硬，但在我坚毅的目光和质问的语气下，他声调渐渐小了，也不再像一开始那样直视我的目光了。当他得知就是我发现了他伪造的假证后，他说以前听说这种办理居住证的证明材料根本就没有人细看和辨别真伪，他才想到了这个挣钱的办法，谁想到却在郭杜派出所遇到了一位认真的女警花，他还问我是怎么看出来的。我只对他说了一句话：“假的永远真不了，认真负责、严谨细心是我一向的工作作风。”听完我的话，他的头垂得更低了。
　　补记：
　　有人说户籍民警的工作是“三尺长的桌台转来转去、巴掌大的纸片写写画画”。的确，我们的工作平凡且简单，但又存在着许多的不平凡、不简单。通过这件事，我深深地认识到，即使是日常的窗口服务工作，也充满着各种未知的挑战。这就要求我们在工作中要不断加强理论学习，提升业务水平，熟悉各类材料，建立印章档案，学会辨别真伪的方法，练就一身过硬的业务本领，在户政管理工作中交一份满意的答卷。
　  （作者系西安市公安局长安分局郭杜派出所民警）