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当前版:A06版
发布日期:2020年12月02日
温暖是相互的
温暖是相互的
  那天接女儿下晚自习回家已经快11点了,女儿稍作休息准备去学习了,就在这时,家里没电了,女儿一声惊呼:“妈,我害怕!”霎时我也蒙了,这才想起这几天都准备去买电,因为琐事一再耽搁。心想这下坏了。这个点门房收费室的大姐一准睡下了,当着孩子面我还不能表现得慌乱,故作镇静地安慰她别怕,急中生智忽然想起,电卡里应该还有10度备用电,急忙借着手机的光亮找到电卡去楼道充电,懊悔自己的健忘,提醒自己明天无论如何得把卡上的电充足。
  第二天早起,吃罢早饭送走女儿,早早出门,敲开收费室房门递给大姐电卡和钱,告诉她我们昨晚的遭遇,声明我这次要买200度电,以免再次出现昨晚的情况。大姐笑盈盈地应着接过卡和钱,我便急匆匆赶着去上班了,路上还在思量,今天奇怪了大姐怎么没有催我缴物业费和垃圾费,每次去买电,她总是唠叨该缴这费那费了,不然买不了电,每逢这时心里就不舒服,不是不愿意缴费,有被人勒索的强迫感,并且还有一个不成文的规定,缴清其他费用才能买电,而且一次只能买100度电,有时着急出门,被她这样一催心情瞬间不好了,带着情绪告诉她改天来缴,今天没时间。今天奇怪了,她啥也没说?因为这些琐事于心底有点反感这位收费的大姐,一路想着到了单位。
  中午一下班,一路疾走去门房拿卡,打算去给电表里充上这100度,再来给卡上充100度,以备不时之需,不想再出现昨晚的状况了。刚走到门口看见那位大姐迎面走来,还是一脸谦和的笑容,脑后那根当下已经很少见的辫子随着身体的摆动来回甩动,走到我面前未等我开口,大姐笑盈盈地说:“刚去给你把那100度电充进表里了,再去给你往卡上充上100度电,看你平时忙还要照顾娃。”听闻此话,我心头一震,我没听错吧,她去给我表上充电再回来充卡,这本来是我该做的事,瞬间脸发烫,一直以来都不怎么喜欢这位大姐,可今天她的举动彻底让我改变了对她的看法,原来她还有如此温暖的一面。心里愣神的工夫,大姐充好卡递给我,嘱咐我回去查一下表里的数字,我急忙说:“不用,太感谢你了,我还能不放心你吗!”
  走在回家的路上,心中百感交集,想想平日大姐的所作所为,她催费其实也是在尽责,我缴费也是本分,不让多买电也是为了约束缴费不及时的人缴费,本来无错,而我却因为自己的一己之见对她心怀芥蒂,而她每次却依然如故用她温暖的笑脸迎接我们,没有任何怨言地为我们服务。想到这里,不由脸发烫,一股暖流涌上心头,一个平凡的物业人员,用她朴实的行动诠释了“服务”的真正含义,一张笑脸相迎,只进一个门,只跑一次路。如果我们每个人都像她一样,有着为他人着想的善良,无需提醒的自觉,我想这个世界一定会处处有温暖。