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发布日期:2017年02月24日
“先尝菜再下单”让文化配送更精准
“先尝菜再下单”让文化配送更精准
  102家社会主体来“摆摊”,750位各级配送机构人员“逛集市”,116家社会主体和700余位市民前来交流体验,这是2月17日上海首届公共文化配送产品设计大赛“百强”发布的现场。由上海市群艺馆搭台,上海公共文化配送各方第一次从网上走下来,走到一起,面对面交流互动。上海市群艺馆馆长萧烨璎说,“我们希望公共文化配送能从‘间接’转变为‘直接’。从过去社区点单主要通过网上介绍和配送手册,改变为直接有新品推介,让市民能直接观展体验,先尝尝‘菜’,确定喜欢了,再由社区工作人员点单。”(2月20日《光明日报》)
  这无疑是公共文化配送从“我送你看”变为“你点我送”的一大转变——先前的公共文化配送是间接的,文化艺术院团有什么样的节目,通过网络将之“晒”出来,各级配送机构在文化配送菜单中相中了就“下单”,双方就组织表演给市民欣赏;而现在,在相关部门牵线搭桥下,文艺院团以现场“摆摊”方式推介其文化产品,配送机构工作人员与部分群众直接观展体验,“尝菜”后如果满意,再在线上“下单”,组织表演给市民欣赏。这种以良性互动为基础的转变,值得称道。
  先“尝菜”再“下单”,有利于促使公共文化配送更有针对性。公共文化配送是惠民举措。在一些地方,以居民“点菜”政府“买单”的形式,配送公共文化服务已经多年。不过,一些配送项目未必适合群众的欣赏水平与需求,或曲高和寡、受众狭小,或质量差强人意。而个别配送机构也基本不管群众喜欢与否,只满足于完成配送任务。为让公共文化配送更有效果,更有口碑,就必须让供需双方在现实中实现对接,以便于供方了解群众的文化需求,提升公共文化配送服务的精准度。
  先“尝菜”再“下单”,有利于激励文艺院团提高创造质量。此前,文艺院团有什么就推介什么,具体负责配送的机构相中什么,就给百姓配送什么,老百姓没发言权。而现在,上海让市民在线下先“尝菜”、比对、挑选,确定喜欢,再由配送人员“下单”。如果不喜欢就没有人“下单”或“下单”很少,那些文艺作品就会被淘汰,这无疑有利于促进想要配送给老百姓的文化产品不断创新优化,提升产品品质。据说有的院团为此还开展了个性化定制,正是基于老百姓有了评价权。
  先“尝菜”再“下单”,有利于激发群众参与公共文化配送的热情。正如专家所说,在公共文化配送服务中,现在的老百姓不仅满足于看和听,更乐于参与。上海市组织的公共文化配送体验“集市”,就是让老百姓参与的好平台。如嘉定区释凡美术馆展出的“草木扎染”就吸引了很多人的目光:利用草木植物提取染料对纺织物进行染色,不仅天然环保,也操作简单,又充满创意,体验群众纷纷尝试,并表示,非常欢迎这样的互动体验式文化产品进入社区,让家人朋友也体验一把。
  期待其他地方的公共文化配送,也从“我送你看”变为“你点我送”,以便对标百姓需求,让公共文化配送更加接地气。(来源:四川文明网)