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洞见
“小罐茶”原来只是“创新性表达”
  近日,一篇质疑小罐茶的文章称,小罐茶“一个大师一年炒了2.5亿的茶”“假设全年无休,平均下来,一个大师每天炒出220斤净茶”“顶尖的茶娘一天才炒40斤,小罐茶大师累不累?”据小罐茶最新公布的数据显示,其2018年零售额为20亿元,回款金额10亿元。
  小罐茶官方回应称:其“大师制作”指的是代表大师技艺的作品,并非大师手工去炒茶。
  光明网评:“小罐茶”的错误在于,它在宣传中利用了人们想喝纯手工炒茶的心理,使用了“大师”“匠心”这样的概念。推出“大师作”这个概念,让人相信它是手工的,但是自己又对“作”进行了另外一种解释。你很难说这是法律意义上的虚假宣传,但对大众情绪产生了误导是肯定的。
  这样说来,“小罐茶”的创新之处,其实就在于这种“表达”或“宣传”。这让人想起“小罐茶”老板杜国楹此前的产品,背背佳、好记星之类,其实都是靠宣传成功获得了市场份额。网友调侃的那句,“这比较狠,对同一批韭菜从小割到大”,说到了点子上。